Clic&Camp c'est quoi ?!

Une grande partie de l'application est gratuite bien entendu mais, si toutes fois, vous désirez nous soutenir, nous aider à faire évoluer le service, obtenir plus de fonctionnalité ou vous faire connaître, n'hésitez pas à vous abonner afin d'améliorer votre experience Clic&Camp.
Grâce à votre inscription, vous disposerez de droits supplémentaires mais aussi, vous aiderez la communautée Clic&Camp à vivre, exister et s'améliorer.
Né du cerveau de deux passionnés d'Internet, de téchnologie et de la volonté d'aider, Clic&Camp est le fruit d'une recherche sur les besoins de camping-caristes en France et les solutions que l'on a souhaité ajouter.
Le résultat ce présente sous la forme d'une application où les aires de services colléctées sont répertoriées sur une carte et disposant chacunes d'elles, d'une fiche descriptive la plus détaillées et complètes possible.
Ajouter à ce service, un réseau communautaire pour toujours garder contact entre passionnés, et vous obtiendrez Clic&Camp.

Clic&Camp propose quoi au juste ?!

Clic&Camp c'est avant tout une application web qui regroupe un maximum d'aires de camping-car. A partir de là vous allez pouvoir créer vos itinéraire en toute simplicité mais aussi ajouter, modifier, gérer les différentes fiches d'aires, afin d'améliorer les informations que chacune regroupe et offrir aux visiteurs des informations de qualités.
Mais c'est tout?! Non, Clic&Camp c'est aussi un réseau social qui vous donne la possibilité de rester en contact avec des personnes que vous pourriez avoir rencontrés en vacance, sur une aire, ou même des personne de plus longue date. Ce cotée social vous donne la possibilité de parler entre vous, sur votre mur ou directement sur un commentaire d'une aire. De nombreuses fonctionnalités sont donc disponible, cependant la plupart des fonctionnalités ne sont accessible qu'après avoir créer un compte.

Comment s'inscrire sur Clic&Camp ?!

Pour vous inscrire sur Clic&Camp, il vous suffit de cliquer sur connexion (Dans le menu, en haut à droite), à partir de là vous aurez le choix entre deux types d'inscription, l'inscription prenium vous permettant de faire partie entierement de la communauté Clic&Camp, ou bien de devenir partenaire de Clic&Camp si vous êtes une entreprise, un camping, un particulier qui accueil les campings-carristes, ou une association. Pour les partenaires la création d'une fiche, d'un pictogramme sur la carte et d'un compte social C&C est payant (Cette règle ne s'applique pas aux associations).
Une fois avoir choisit votre type d'inscription, vous n'avez plus qu'à remplir le formulaire de création de compte. Les informations concernant la rubrique "Informations" & "Descriptions" seront utilisées pour remplir notre base de données clients, et ne seront en aucun cas revendu ou divulgué à d'autres personnes externes de Clic&Camp, sauf votre adresse email, nom et prénom si vous acceptez de recevoir par email les offres de nos partenaires.
Les informations serviront également pour la partie sociale si vous passez en mode "Abonné". Dans ce cas là, les informations données seront sur votre profil sauf votre nom, prénom, adresse, code postal, adresse email et mot de passe.
Vous allez devoir accepter notre réglement, et cocher si ou ou non vous acceptez recevoir les actualités de Clic&Camp à savoir toutes les informations et nouveautés que Clic&Camp développe chaque jours. Si vous acceptez ou non de recevoir les newsletters et offres promotionnelles de nos partenaires, et enfin si vous souhaitez apparaitre ou non aux yeux des autres, si vous n'acceptez pas cela tous les autres membres de la communauté ne pourront ni voire votre profil, ni même rentrer en contact avec vous.
Il est évident que la plupart de ces informations sont relatifs et peuvent être changer ensuite directement sur l'application.

Vous avez oublié votre mot de passe ?!

Vous avez oublié votre mot de passe? Pas de panique!
Il vous suffit simplement de faire comme si vous souhaitez vous connecter, en cliquant sur connexion, juste en dessous de la boite de connexion vous pouvez voir un bouton "mot de passe oublié?!". En cliquant sur ce bouton une page vous demandera d'entrer votre adresse email, afin de recevoir sur votre boîte email un message pour modifier votre mot de passe.
Appuyer sur le bouton "mot de passe oublié?!", entrer votre adresse email puis connecter vous sur votre boîte email, ouvrez votre message et cliquez sur le lien modifier mon mot de passe. A partir de la une nouvelle page s'ouvrira et il restera plus qu'à rentrer votre nouveau mot de passe, puis vous reconnectez avec ce nouveau mot de passe.

Comment trouver une aire ?!

Vous souhaitez effectuer une recherche? Trouver une aire, ou même programmer un voyage?!
C'est tout simple sur Clic&Camp! Que vous soyez sur la page d'accueil ou sur la page "les aires" vous avez deux possibilités de recherche d'aires. La première consiste à retrouver une aire directement par le biais de la barre de recherche, à partir de cette barre de recherche vous pouvez taper une adresse, une ville, un département ou une région.
La deuxième solution consiste à se géolocaliser, c'est à dire rechercher les aires qui se trouvent autour de vous, pour ce faire vous devez simplement cliquer sur le bouton "Localiser-moi".
Après avoir effectué une recherche vous aller avoir une carte qui va s'afficher avec les différentes aires de camping-car qui vont s'afficher sur cette carte, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'aires il vous suffit de cliquer, puis après l'ouverture de la fenêtre de l'aire, il y aura un bouton voir la fiche de l'aire.
La page d'accueil contient une carte de la France, cette carte vous permet de rechercher des aires directement par le biais d'une région de France, c'est une façon différente pour rechercher directement une aire en fonction d'une région, mais vous y trouverez également la barre de recherche et le bouton "Localiser-moi".

Le bouton "Localiser-moi" ne fonctionne pas ?!

Il est possible que le bouton "Localiser-moi" ne fonctionne pas, c'est votre cas?!
Pour faire simple et bien comprendre le système de ce bouton, il faut savoir deux choses: Pour être localiser par notre application, il faut que la géolocalisation sur votre navigateur web (chrome, opera, Internet explorer, firefox..) soit activé. Et pour justement activé, vous devez soit accepter la demande de géolocalisation qui vous sera demandé dès votre première utilisation, soit l'activer manuellement sur votre navigateur en suivant l'exemple en image juste en dessous en fonction du navigateur que vous utilisez. La deuxième chose à savoir c'est que cette position GPS que nous vous demandons est utilisé uniquement pour vous positionner sur la carte, et en aucun cas nous vendons, donnons, ou utilisons votre position pour autres choses que le bon fonctionnement de l'application.

A quoi corresponds les différents pictogrammes d'aires sur la carte ?!

Alors pour la plupart des camping-carristes les pictogrammes que nous avons utilisés devraient leur parler, cependant ce n'est surement pas le cas pour tous le monde, c'est pour quoi nous avons mis en place une sorte de petite légende. Cette petite légende ce trouve juste en bas à gauche de la carte où sont présentés les différents pictogrammes représentants les aires de camping-car.
Il existe plusieurs types d'aires (Aire de services sur autoroute, Aire de services uniquement, Parkings tolérés de jour sans services...), c'est pour cela que nous avons décidés de bien les différencier par des codes couleurs et symboliques. Vous pouvez donc par la suite choisir directement dans le volet à droite de cette même carte, les types d'aires que vous souhaitez voir apparaitre sur la carte.

Comment je peux trier ma recherche en fonction d'un type d'aire en particulier ?!

Pour pouvoir trier votre recherche en fonction d'un type d'aire il vous suffit simplement de cocher ce que vous souhaitez voir apparaitre sur le volet à droite de la carte, cela permettra de prendre en compte l'affiche de certaines aires, et d'en supprimé d'autres.
Au dessus de ce volet, vous pouvez voir apparaître deux onglets, le premier est pour le type d'aire et le deuxième pour afficher ou non les associations, les différents commerces et autres...

Comment avoir plus de détail sur une aire ?!

Afin d'obtenir davantages d'informations il suffit d'aller sur la page détaillez de l'aire.
Après avoir rechercher une aire et cliquer sur le pictogramme de l'aire selectionné, vous avez une fenetre qui va s'ouvrir, et vous donne les services principaux de l'aire. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous devez être membre (inscrit sur Clic&Camp) afin de pouvoir aller sur la fiche détaillez de l'aire simplement en cliquant sur le bouton "fiche détaillé" en bas de cette fenetre.
Les fiches d'aires sont remplit par les membres de la communauté, il est donc possible que certaines aires n'ont pas toutes les informations de disponible, c'est pour cela qu'on compte sur les membres de la communauté pour remplir la base de donnée d'informations des aires directement en modifiant l'aire sur sa fiche détaillé.

Comment modifier une fiche d'aire ?!

Oup's vous avez trouvé une erreur sur une fiche d'aire? Aucune inquiétude, vous avez la possibilité de modifier cette même fiche.
Pour modifier une fiche d'aire, vous devez vous rendre sur la fiche concerné et cliquer sur le bouton "modifier la fiche de l'aire" qui se trouve en haut à droite. La même fiche à remplir s'ouvre, et à partir de là vous pouvez modifier l'endroit où se trouve l'aire, par le biais de l'adresse, la position GPS, votre localisation, ou simplement à la main en déplaçant le curseur avec votre souris.
Vous pouvez également modifier les services principaux de l'aire (toilette, eaux grise et/ou noir..), les services secondaires de l'aire, ainsi que les informations de contact et les lieux à proximités de cette aire.
N'oubliez pas de valider vos modifications à la fin en cliquant sur "valider mes modifications" ou sur "annuler mes modifications" si vous changez d'avis.

Comment mettre une aire de camping-car dans mes favoris ?!

Vous êtes tombé sur une aire pour laquelle vous avez eu un coup de coeur? et vous souhaitez le montrer à la communauté?
C'est tout à fait possible, vous devez tout simplement vous rendre sur la fiche détaillé de cette aire, et cliquer sur "ajouter l'aire à mes favoris", après ça l'aire apparaitra sur votre page sociale dans la catégorie "aires favorites".
Vous pouvez même changer d'avis et ne plus vouloir avoir cette aire dans vos favoris, il vous suffira de re-cliquez sur ce même bouton, et l'aire se retirera automatiquement de vos aires favorites.

A quoi sert le bouton "Cette aire est-elle en travaux" ?!

Il est possible qu'une aire de camping-car soit en travaux, c'est pourquoi nous vous donnons la possibilité de le renseigner aux membres de la communauté. Et c'est ce fameux bouton "Cette aire est-elle en travaux" qui vous permet de mettre au courant les autres de l'état de l'aire.
En effet, en cliquant sur ce bouton, vous allez déclencher un design mettant en avant le fait que l'aire est en travaux, et les futures membres verront directement que l'aire est en travaux et qu'elle n'est pas disponible pour le moment. Si les travaux se terminent avant 15 jours, alors il faudra revenir cliquer sur le bouton pour annoncer la fin des travaux, sinon au bout de 15 jours l'aire redeviendra disponible automatiquement.

Comment ajouter une photo d'une aire ?!

Vous venez de visiter une aire, et vous souhaitez ajouter des photos que vous aviez prit, c'est tout simple!
Il vous suffit de vous rendre sur la fiche détaillé de l'aire en question, puis de cliquer sur le bouton "ajouter une photo" à droite de cette fiche.
A partir de là, vous allez avoir une fenetre qui s'ouvre et qui vous demande un fichier à télécharger, mettez la photo que vous vouliez poster et cliquez sur enregistrer. Votre photo sera automatiquement ajouté dans les photos de l'aire, elle sera également accessible sur votre page sociale, et sur le mur à photo de Clic&Camp si vous avez accepté d'être une personne publique.

Comment mettre une note sur une aire ?!

Vous avez aimé une aire ou pas du tout, vous pouvez la noter!
Pour cela vous devez vous rendre sur sa fiche détaillé, et sur votre droite vous trouverez un petit formulaire pour noter cette aire. Cette note est séparé en plusieurs catégories (services, stationnement, propreté..), pour chaque catégorie vous pouvez mettre une note en mettant le nombre d'étoile qu'elle mérite sur cinq.
Après avoir mis toutes les étoiles que vous souhaitez mettre, vous allez pouvoir voir la note que vous allez lui infliger ainsi que la note globale que l'aire aura une fois votre vote valider, si cela vous convient il vous suffira de valider votre vote.
Si vous avez déjà voter sur une aire, vous aurez toujours votre choix d'afficher il vous sera possible de modifier votre choix et de valider de nouveau votre vote si vous le changer.

Comment mettre un commentaire sur une aire ?!

Vous pouvez en effet mettre un commentaire sur une aire si vous souhaitez parler de votre passage sur cette aire.
Pour cela rendez-vous sur la fiche détaillé de l'aire, tout en bas, en dessous des services, une boite de commentaire est disponible. Ecrivez votre message dans la boite de dialogue, après validation le commentaire s'affichera automatiquement en dessous.
Il vous ai également possible de le supprimé s'il ne vous convient pas ou si vous changer d'avis tout simplement en cliquant sur "supprimer", à savoir que vous êtes la seule personne à pouvoir supprimé votre commentaire.

Comment apparaitre ou non sur le mur des abonnés ?!

Dans l'annuaire vous avez la possibilité de voir les différents partenaires et abonnés de Clic&Camp, afin d'apparaître vous aussi sur ce mur à abonnés vous devez dans un premier temps être inscrit, puis dans un deuxième temps être inscrit comme personne publique.
Si vous êtes une personne publique, vous apparaissez sur ce mur et votre page sociale est accessible par tous le monde, et au contraire si vous n'êtes pas une personne publique, vous ne serez pas présent sur ce mur à abonnés et votre page sociale ne sera visible que par vous et vos amies.
Cette possibilité vous ai demandés à linscription, si vous cocher pas la case "personne publique, alors vous ne le serez pas mais il vous ai possible de le modifier après l'inscription directement sur votre page sociale, en cliquant sur "modifier profil" et en activant ou non ce système.

Comment fonctionne le mur à photos ?!

Le mur à photos de Clic&Camp fonctionne tout simplement en affichant les différentes photos postés sur les aires, les photos ajoutés par les membres de la communauté sur leur page sociale à la seule condition d'être un membre public, si ce n'est pas le cas alors aucunes de vos photos ne seront affichés sur ce mur.
Cette possibilité d'être une personne publique ou non vous ai demandés à linscription, si vous cocher pas la case "personne publique, alors vous ne le serez pas mais il vous ai possible de le modifier après l'inscription directement sur votre page sociale, en cliquant sur "modifier profil" et en activant ou non ce système.

Le Troc&Troc c'est quoi ?!

Le Troc&Troc c'est tout simplement un moyen de pouvoir vendre ou échanger des produits entre vous, bien entendu nous ne sommes pas un site de petites annonces, c'est pour quoi seul les annonces qui auront un rapport avec les catégories déjà créer seront acceptés.
Tous le monde peut poster des annonces, à la condition d'être inscrit, et de respecter le règlement interieur de Clic&Camp.

Comment ajouter une annonce sur le Troc&Troc ?!

Le Troc&Troc est très simple d'utilisation, en effet vous allez avoir accès aux différentes annonces que vous pourrez filtrer en fonction des produits recherchés et/ou de la région du propriétaire de l'annonce. Si vous souhaitez ajouter une annonce vous même il vous suffit simplement de cliquez sur le bouton "Déposer une annonce" au dessus des annonces. Il est possible d'ajouter des annonces dans vos favoris afin de les retrouver directement par le biais de vos annonces enregistrés en cliquant sur le bouton "Vos coups de coeur".
Et enfin vous pouvez gerer vos annonces directement avec le bouton "Voir mes annonces", vous pourrez modifier vos annonces, les supprimés, ajouter d'autres photos...
Tous le monde peut poster des annonces, à la condition d'être inscrit, et de respecter le règlement interieur de Clic&Camp.

Comment modifier/supprimer une annonce sur le Troc&Troc ?!

Le Troc&Troc est très simple d'utilisation, en effet vous allez avoir accès aux différentes annonces que vous pourrez filtrer en fonction des produits recherchés et/ou de la région du propriétaire de l'annonce. Si vous souhaitez ajouter une annonce vous même il vous suffit simplement de cliquez sur le bouton "Déposer une annonce" au dessus des annonces. Il est possible d'ajouter des annonces dans vos favoris afin de les retrouver directement par le biais de vos annonces enregistrés en cliquant sur le bouton "Vos coups de coeur".
Et enfin vous pouvez gerer vos annonces directement avec le bouton "Voir mes annonces", vous pourrez modifier vos annonces, les supprimés, ajouter d'autres photos...
Tous le monde peut poster des annonces, à la condition d'être inscrit, et de respecter le règlement interieur de Clic&Camp.

Comment ajouter une annonce dans les favoris sur le Troc&Troc ?!

Le Troc&Troc est très simple d'utilisation, en effet vous allez avoir accès aux différentes annonces que vous pourrez filtrer en fonction des produits recherchés et/ou de la région du propriétaire de l'annonce. Si vous souhaitez ajouter une annonce vous même il vous suffit simplement de cliquez sur le bouton "Déposer une annonce" au dessus des annonces. Il est possible d'ajouter des annonces dans vos favoris afin de les retrouver directement par le biais de vos annonces enregistrés en cliquant sur le bouton "Vos coups de coeur".
Et enfin vous pouvez gerer vos annonces directement avec le bouton "Voir mes annonces", vous pourrez modifier vos annonces, les supprimés, ajouter d'autres photos...
Tous le monde peut poster des annonces, à la condition d'être inscrit, et de respecter le règlement interieur de Clic&Camp.

Comment ajouter une image de profil ?!

Lors de l'inscription, il vous ai demandé d'ajouter une photo de profil, vous pouvez dans un premier temps ajouter une image de profil, mais vous pouvez également ne pas le faire tout de suite, et le faire plus tard.
En effet, vous pouvez également changer ou ajouter une nouvelle image de profil directement sur votre page sociale, en cliquant sur l'image de profil que vous avez actuellement. Si vous en aviez pas, une image par défault vous a été poster, il suffit de la survoler et de cliquer dessus pour la modifier.

Pourquoi je ne vois pas la page sociale d'un membre ?!

Il faut savoir deux choses sur Clic&Camp! Si un membre est public alors vous aurez accés à sa page sociale, sinon vous devrez être amie avec cette personne pour pouvoir voir ses informations, et sa page.
Après si cette personne est "public" et que vous ne pouvez pas voir sa page, il est possible aussi que cette personne vous ai bloqué afin de ne pas vous permettre de voir sa page, il nous est donc impossible de vous montrer son contenu.

Comment ajouter une personne dans vos amis ?!

Vous venez de rencontrer une personne qui est également sur Clic&Camp?! Ou souhaitez tout simplement ajouter une personne dans vos amies?!
Pour ce faire, il vous suffit d'aler sur la page sociale de votre amie, et de cliquer sur le bouton "Ajouter en amie". Cette personne sera réellement dans vos amis qu'après avoir accepter votre demande, vous aurez alors accès a ses préférences et sa page sociale.

A quoi sert le journal ?!

Le journal est l'endroit où vos récits apparaitrons, vos commentaires d'aires, les récits que vous avez partagez, et les récits de vos amies ou votre nom sera mentionné.
Il faut savoir que votre journal est accessible par tous le monde si vous êtes une personne publique, le fait d'être une personne publique permet de partager vos photos sur le mur à photos de Clic&Camp, cependant vous pouvez rester publique et cacher votre journal sauf à vos amis, directement en cliquant sur le bouton "modifier votre profil" qui se trouve sur la page sociale.

Comment ajouter une aire ?!

Pour ajouter une aire qui n'est pas encore afficher sur la carte Clic&Camp c'est pas compliqué.
L'ajout d'une aire peut se faire soit directement sur la page sociale, où bien sur la page d'accueil et sur la carte par le biais du bouton "Ajouter une aire".
Après avoir cliquez sur ajouter une aire, vous allez avoir une fiche d'aire détaillé à remplir, vous allez devoir placer votre aire, soit en tapant l'adresse directement dans le titre de l'aire, soit avec les positions GPS, soit avec votre localisation, ou bien manuellement en déplacant vous même le pictogramme.
Par la suite vous devrez remplir toutes les informations concernant l'aire que vous possédez puis valider l'ajout.

Comment modifier mes informations qui s'affichent sur ma page sociale ?!

Les informations qui s'affichent sur votre page sociale sont les informations que vous nous avez donnés lors de l'inscription, ces informations peuvent être modifiés directement sur la page sociale, quand vous survolez vos informations une petite icone apparait à droite de vos informations, si vous cliquez sur cette icone alors une fenetre s'ouvrira vous laissant la possibilité de modifier le contenu.

Comment supprimer un compte ?!

Pour supprimé un compte, vous devez aller sur votre page social, puis cliquer sur le bouton modifier mon compte, à partir de là vous pourrez modifier des informations concernant votre compte et plus particulièrement ici la possibilité de supprimé votre compte.
Attention, si vous supprimé votre compte il ne sera plus du tout accessible, il faudra en créer un nouveau afin de pouvoir bénéficier des fonctionnalités de Clic&Camp.